Transfert d’appel Skype en mode consultatif

Vous pouvez transférer un appel Skype Entreprise à une autre personne ou vers un autre numéro en consultant au préalable la personne. Par exemple, si vous voulez qu’une autre personne traite l’appel, vous pouvez le lui transférer.

  1. Afin de transférer l’appel en cours en consultant au préalable la personne cliquer sur le bouton « Consulter ».

 

  1. Sélectionner ou composer le numéro de la personne que vous souhaitez consulter puis cliquer sur « Consulter».

 

  1. Une fois consulté, cliquer sur le bouton suivant .

 

  1. Le transfert a lieu et la fenêtre ci-dessous s’affiche.

Laisser un commentaire

Fermer le menu